Supprimer mon compte SETR

Deux façons de faire. Les deux effacent la totalité de tes données, définitivement.

Option 1 — Depuis l'application (immédiat)

  1. Ouvre SETR.
  2. Va dans Réglages, puis Compte.
  3. Choisis Supprimer mon compte.
  4. Confirme.

La suppression est immédiate et irréversible. Aucune période de grâce, aucune réactivation possible.

Option 2 — Par e-mail (si tu n'as plus l'application)

Envoie un message à privacy@setr.app avec pour objet « Suppression de compte ».

Écris depuis l'adresse e-mail associée à ton compte — c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de toi. Si tu as utilisé « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, écris depuis l'adresse relais Apple que tu as reçue, ou précise-le dans ton message et nous te guiderons.

Ta demande est traitée sous 30 jours maximum, avec une confirmation par e-mail une fois l'effacement fait.

C'est définitif. Tout ton historique d'entraînement disparaît : séries, charges, progression, cycles. Il n'existe aucune sauvegarde que nous puissions te restituer ensuite. Si tu veux garder une trace, demande d'abord une copie de tes données à privacy@setr.app.

Ce qui est supprimé

  • Ton compte et ton identifiant de connexion.
  • Ton profil : prénom, âge, taille, poids.
  • Ton profil social, tes abonnés, tes abonnements, tes blocages, tes signalements, les séances que tu as partagées, tes bravos, tes commentaires, tes messages privés, tes messages de groupe, ta participation aux groupes et tes liens de cycles.
  • Tout ton historique d'entraînement : séries validées, charges, répétitions, dates.
  • Tes cycles personnalisés et ta progression dans le cycle en cours.
  • Tous tes réglages : temps de repos par exercice, nombre de séries, disques, préférences de notification.
  • Ton jeton de notification push.
  • Ta fiche d'abonnement chez RevenueCat.
  • Tes retours (bugs et suggestions) et la trace des codes promo que tu as utilisés.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Rien qui permette de te réidentifier. Deux exceptions techniques, limitées :

  • Sauvegardes chiffrées — les copies de sauvegarde de la base de données peuvent contenir tes données jusqu'à 30 jours après la suppression, le temps de leur rotation normale. Elles ne sont ni consultées ni exploitées.
  • Journaux techniques — les journaux serveur (horodatage, code de réponse) sont conservés au maximum 30 jours pour la sécurité et le diagnostic, et ne contiennent pas de données d'entraînement.

Et chez Apple et Google ?

Ton abonnement n'est pas résilié par la suppression du compte : il est facturé par Apple ou Google, qui continueront de le renouveler. Résilie-le dans les réglages d'abonnement de ton compte Apple ou Google. S'il a été souscrit sur setr.app, résilie-le d'abord par le lien de gestion présent dans les e-mails de confirmation et de renouvellement, ou en écrivant à contact@setr.app.

Si tu t'étais connecté avec Apple, la suppression depuis l'application révoque aussi l'accès de SETR à ton compte Apple. Dans les autres cas, tu peux révoquer cet accès toi-même :

  • Apple — Réglages → ton nom → Connexion et sécurité → Se connecter avec Apple → SETR → Arrêter d'utiliser Apple ID.
  • Google — myaccount.google.com/connections → SETR → Supprimer l'accès.

Et si tu n'as plus l'application, pense à la désinstaller de ton téléphone : elle conserve un cache local de tes dernières séances.

Une question avant de partir ?

Si tu supprimes ton compte à cause d'un problème, dis-le-moi d'abord : contact@setr.app. Peut-être que ça se règle.